株式会社ココロプラス（以下、「当社」という）は、障がい児通所支援事業（放課後等デイサービス・児童発達支援）、通所介護事業、就労支援事業等の福祉サービスを行うにあたり、ご利用者様の個人情報を適切に保護および管理することは、当社にとって重要な社会的責務であると考えております。

そのため、以下の通り個人情報保護方針を制定し、適切な個人情報保護に関する取組みを実行いたします。

 

1. 当社は、上記に示す事業の内容及び規模を考慮して、個人情報を適切に取得、利用いたします。当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報の目的外利用を行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。

 

2. 当社は、ご本人の同意を得た場合や法令等により正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

 

3. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

 

4. 当社は、保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。

 

5. 当社は、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情・相談窓口を設置し、対応いたします。

 

6. 当社は、JIS規格（JISQ15001）に基づく個人情報保護マネジメントシステムを運用し、継続的に見直し、改善していきます。

 

制定日：2023年10月1日

最終改訂日：2023年11月28日

株式会社ココロプラス

代表取締役 桑野 健太郎

 

（個人情報保護方針に関するお問合せ先）

　〒820-0005　福岡県飯塚市新飯塚21-26 ASビル1F

　株式会社ココロプラス　運営事務局

個人情報保護外部対応窓口

　電話：0948-43-9082

お問合せフォーム（SSL対応）よりお問合せください

https://www.apollo-apollo.com/contact

株式会社ココロプラス

代表取締役 桑野 健太郎

個人情報保護管理者 藤井 温子

（連絡先は下記の窓口と同じです）

 

株式会社ココロプラス（以下、当社という）が取り扱うご利用者等の皆様の個人情報について、以下のとおり公表いたします。

 

1.個人情報の利用目的に関する事項

当社は、ご利用者等の皆様の個人情報を以下の目的で利用いたします。この他の利用目的で個人情報を利用する場合には、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。 なお、これらの利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する場合は、改めて利用目的をお知らせし、同意を得ることとします。ただし、取得状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は除きます。

当社の保有個人データの利用目的

2.個人データの安全管理

当社は、個人データの安全管理のために以下の措置を講じています。

(1) 基本方針の策定

・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備

・個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等を行う場合の基本的な取扱方法を定めた社内規程を策定し、運用手順を整備しています。

(3) 組織的安全管理措置

・個人データの取扱いに関する管理責任者を設置し、取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認しています。

・法令や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の管理責任者への報告連絡体制を整備しています。

(4) 人的安全管理措置

・個人データの取扱い及び情報セキュリティに関する留意事項について、全従業者に継続的かつ定期的な教育・訓練を実施しています。

・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、入社時に従業者から誓約書を取っています。

(5) 物理的安全管理措置

・個人データを取り扱う区域における従業者の入退室管理を実施しています。

・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、社内の移動を含め、個人データを取り扱う機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

(6) 技術的安全管理措置

・個人データを取り扱うことができる機器等及び個人データを取り扱う担当者を限定し、個人データへの不要なアクセスを防止しています。

・個人データを取り扱う機器等を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

 

 

3.当社の保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求の手続き

当社では、ご利用者等の皆様の保有個人データ、第三者提供記録及び利用目的について、本人またはその代理人から、開示・変更・削除・利用停止・第三者提供の停止等を求める場合、開示・通知を請求することができます。またその結果、必要な場合は訂正、追加又は削除を求めることができます。保有個人データ又は第三者提供記録の開示は、電子メール等の電磁的記録の提供、書面の交付、その他当社が定める方法のうち、ご利用者等の皆様ご指定の方法により対応します（当該方法が多額の費用を要する場合やその他の当該方法による開示が困難である場合にあっては書面の交付による方法とさせていただきます）。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記(3)お問い合わせ先までご連絡ください。

 

(1) 手続き

ご請求は、郵送・電話・電子メールの送信によってご連絡ください。ご請求内容確認後、折り返し当社所定の請求書面をお送りしますので、必要事項をご記入の上、ご郵送ください。その際、請求者または代理人がご本人であること、また代理人が代理権を有することを当社所定の方法により確認させていただきます。なお、保有個人データの削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められたときは、放課後等デイサービス・児童発達支援、通所介護支援のサービスをご提供することができません。

 

(2) 手数料等

当社への手数料はいただきませんが、請求者にかかる切手代、電話代等のすべての費用はご負担いただきます。

 

(3) お問い合わせ先

お問い合わせは、下記までご連絡ください。

〒820-0005　福岡県飯塚市新飯塚21-26 ASビル1F

株式会社ココロプラス　運営事務局

個人情報保護外部対応窓口

電話：0948-43-9082

お問合せフォーム（SSL対応）よりお問合せください

https://www.apollo-apollo.com/contact

 

 

4.保有個人データの取扱いに関する苦情・相談について

当社の保有個人データの取扱いに関する苦情・相談につきましては、上記3.(3)の「お問い合わせ先」までお寄せください。